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Reglamento (UE) 2023/988 · Artículo 16
eBay pone a la persona responsable en la página del anuncio, delante del comprador.
eBay no esconde los datos en una pestaña de conformidad. El nombre y la dirección de la persona responsable aparecen en la página del artículo, lo que significa que un competidor, un comprador o una autoridad pueden leerlos sin preguntarte nada.
Público por diseño
Como los datos se muestran en vez de archivarse, los errores se ven. Una dirección que falta, un almacén usado como punto de contacto o un nombre que no coincide con el envase: cualquiera que navegue puede detectarlo.
Esa visibilidad corta por los dos lados: una entrada limpia y verificable es señal de un vendedor serio, y quien compra bienes regulados se da cuenta.
Publicaciones masivas y el mismo campo
Los vendedores con inventarios grandes suelen rellenar el campo mediante una herramienta de publicación o la carga de un fichero. El valor tiene que ser idéntico en todo el catálogo, porque la incoherencia es lo que dispara una revisión manual.
Una sola designación que cubre productos ilimitados lo mantiene simple: un bloque de texto, aplicado en todas partes.
Segunda mano y casos límite
Los productos de consumo usados vendidos por un vendedor profesional están dentro del ámbito; las ventas genuinamente particulares no. La línea sigue si actúas comercialmente, no si el artículo es nuevo.
Si vendes stock reacondicionado como empresa, trátalo como cubierto y nombra un operador.
Las cuatro cosas que recibes
Mandato, bloque de etiqueta, código de verificación activo y una dirección de contacto atendida dentro de la Unión, todo emitido el mismo día laborable.
Cada una está pensada para que la compruebe alguien que no tiene ningún motivo para creerte.
Construido para que lo verifique un escéptico
Dimos por hecho desde el principio que quien lee tu etiqueta preferiría no fiarse de tu palabra.
Todo el servicio está moldeado sobre esa suposición, y por eso aguanta cuando se pone a prueba.
Preguntas que nos hacen
¿Se muestra la persona responsable a los compradores en eBay?
Sí. eBay muestra los datos en la página del artículo para los anuncios europeos, junto a la información de seguridad, así que la entrada es pública y no interna.
¿Necesito una designación distinta para eBay y para Amazon?
No. El mandato es contigo y cubre tus productos en todos los canales, así que los mismos datos van en el campo de cada plataforma.
¿Y los artículos usados?
Los vendedores profesionales de productos de consumo usados están cubiertos. Los particulares que venden sus propias pertenencias no realizan una actividad comercial y quedan fuera de la regla.
Cuando el dato está a la vista de todos, la única posición cómoda es aquella en la que el dato es cierto y comprobable.
Desígnanos y pon el bloque en tu etiqueta hoy
La designación se emite el mismo día laborable en que el formulario y el pago están completos. Productos ilimitados en todos los planes.
Ver planes y designarnos