RP16

InicioPersona responsable GPSR

Reglamento (UE) 2023/988 · Artículo 16

Cambiar es un ejercicio de papeleo, siempre que se haga en el orden correcto.

Los vendedores se mueven por un motivo: un correo sin respuesta, una factura por referencia que creció, o un proveedor que no supo presentar el mandato cuando hizo falta. La mecánica es simple, pero el orden importa.

Firma de un nuevo mandato mientras la designación anterior sigue vigente
Firma de un nuevo mandato mientras la designación anterior sigue vigente.

El orden que evita el hueco

Firma primero el nuevo mandato, luego actualiza los campos de los marketplaces, después actualiza el bloque de etiqueta en la siguiente tirada, y solo entonces termina la designación antigua.

Terminar primero crea una ventana en la que el producto está a la venta sin operador nombrado, que es el único estado realmente arriesgado.

Existencias ya impresas

La mercancía que ya lleva los datos del operador anterior suele poder venderse hasta agotarla, siempre que los datos fueran correctos cuando el producto se introdujo en el mercado. La producción nueva lleva el bloque nuevo.

Cuando hay muchas existencias afectadas, una sobreetiqueta es la respuesta pragmática y se acepta por lo general.

Actualización de los datos del operador en envases y anuncios
Actualización de los datos del operador en envases y anuncios.

Qué llevarte contigo

El mandato firmado, la declaración de conformidad y el expediente técnico. Un proveedor que no pueda entregarlos con rapidez es él mismo el motivo para marcharse.

Nosotros pedimos la designación anterior desde el principio, para que la transición quede documentada y no simplemente afirmada.

Qué te da la designación

Un mandato escrito conforme al artículo 16, nuestro nombre y dirección ya formateados para tu envase y tu anuncio, y un código de verificación que se resuelve en un registro público mientras el mandato esté vigente.

Aquí no hay ningún PDF del que haya que fiarse. La prueba es el código, y funciona para cualquiera que lo escanee.

Pruebas, no papeleo

Un expediente de conformidad vale solo lo que un desconocido puede confirmar de él sin preguntarte antes.

Por eso la designación lleva un código público en vez de una firma por la que tendrías que responder tú.

Preguntas que nos hacen

¿Se caerán mis anuncios mientras cambio?

No si firmas el nuevo mandato antes de terminar el anterior. El campo se actualiza en su sitio y la oferta conserva su historial.

¿Y los productos que ya están en almacenes europeos?

Por lo general pueden venderse hasta agotarlos con los datos anteriores. La mercancía nueva lleva el bloque nuevo, y una sobreetiqueta resuelve los casos intermedios.

¿Sale más barato cambiar que empezar de cero?

Con nosotros sí: quien viene de otro proveedor paga el precio de renovación en vez del de primer año, porque el expediente ya existe.

La única forma cara de cambiar es cancelar primero y organizar el reemplazo después.

Desígnanos y pon el bloque en tu etiqueta hoy

La designación se emite el mismo día laborable en que el formulario y el pago están completos. Productos ilimitados en todos los planes.

Ver planes y designarnos

Lectura relacionada

Cómo se controla en España

Cambiar de operador implica nuevo mandato, nueva etiqueta y datos actualizados en los marketplaces: en los productos ya enviados quedan los antiguos.

  1. Cómo aparece

    la Red de Alerta Safety Gate, gestionada en España por el Ministerio de Derechos Sociales y Consumo

  2. Base jurídica

    el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007

La descentralización española es la particularidad: el vendedor extracomunitario no trata con una autoridad, sino con la del territorio donde se detecta el producto.

Ver también