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Reglamento (UE) 2023/988 · Artículo 16
Tres papeles, tres reglamentos y bastante confusión vendida como asesoramiento.
Los proveedores usan estos términos como si fueran intercambiables. No lo son, y designar el equivocado deja la obligación sin cumplir mientras tú crees que está resuelta.
Persona responsable, artículo 16
Es el papel de la seguridad general de los productos: un operador económico dentro de la Unión, nombrado en el producto, que guarda la documentación y coopera con la vigilancia del mercado.
Se aplica a los productos de consumo en general, entren o no en una directiva armonizada concreta.
Representante autorizado
Existe en las normas sectoriales armonizadas —máquinas, productos sanitarios, equipos radioeléctricos y otras— y se designa por mandato escrito para realizar tareas definidas en nombre del fabricante.
Un producto puede necesitar ambos papeles a la vez, y es justo ahí donde los vendedores suponen que uno cubre al otro.
El importador de la UE
Si una empresa establecida en la Unión compra tu mercancía y la introduce en el mercado, ese importador ya carga con las obligaciones del operador, y una designación aparte puede ser innecesaria.
Es el único caso en que quizá de verdad no necesites nada de nosotros, y te lo diremos en vez de venderte un mandato que no te hace falta.
Qué te da la designación
Un mandato escrito conforme al artículo 16, nuestro nombre y dirección ya formateados para tu envase y tu anuncio, y un código de verificación que se resuelve en un registro público mientras el mandato esté vigente.
Aquí no hay ningún PDF del que haya que fiarse. La prueba es el código, y funciona para cualquiera que lo escanee.
Pruebas, no papeleo
Un expediente de conformidad vale solo lo que un desconocido puede confirmar de él sin preguntarte antes.
Por eso la designación lleva un código público en vez de una firma por la que tendrías que responder tú.
Preguntas que nos hacen
¿Puede una sola empresa ocupar ambos papeles por mí?
Sí, y suele ser más sencillo. Lo que importa es que cada papel se otorgue mediante un mandato escrito que nombre las tareas, en vez de suponerse por asociación.
Mi distribuidor europeo dice que se encarga. ¿Es así?
Solo si es el importador que introduce la mercancía en el mercado, y solo si está acordado por escrito. Un distribuidor que compra a otra empresa europea no es automáticamente tu operador.
¿Cómo sé cuál necesita mi producto?
Mándanos un producto y el mercado en el que vendes. Te diremos con claridad qué papeles aplican, incluso cuando la respuesta sea que no necesitas nada.
El error caro aquí no es elegir mal, es creer que la cuestión está zanjada cuando nadie la ha mirado de verdad.
Desígnanos y pon el bloque en tu etiqueta hoy
La designación se emite el mismo día laborable en que el formulario y el pago están completos. Productos ilimitados en todos los planes.
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